Termini e Condizioni di Vendita per l'e-commerce RIVANELLE s.r.o.

 I. DISPOSIZIONI E DEFINIZIONI GENERALI
1.I presenti Termini e Condizioni di Vendita (di seguito "Termini e Condizioni") si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul sito e-commerce www.rivanelle.com, gestito da RIVANELLE s.r.o, con sede legale in Pri vinohradoch 269 , Bratislava 831 06, Slovacchia, numero di registrazione della società (ICO): 56 041 616, registrata presso il tribunale distrettuale di Bratislava III, inserto n.: 175970/B, una società a responsabilità limitata costituita secondo la legge della Repubblica slovacca, e-mail: info@rivanelle.com.

2. Le Condizioni Generali costituiscono parte integrante del contratto di vendita concluso tra l'acquirente, da un lato, e il venditore, dall'altro (di seguito “Parti contraenti”). Tutti i rapporti contrattuali sono conclusi in conformità con l'ordinamento giuridico della Repubblica Slovacca. Nel caso in cui l'Acquirente agisca come parte contraente, i rapporti contrattuali, non regolati dalle presenti Condizioni Generali, saranno disciplinati dalla Legge n. 40/1964 Coll., Codice civile come modificato, Legge n. 250/2007 Coll., Legge sulla tutela dei consumatori e successive modifiche, Legge n. 102/2014 Coll. sulla tutela dei consumatori in relazione alla vendita o alla fornitura di servizi sulla base di un contratto a distanza o di un contratto concluso al di fuori dei locali operativi del venditore come modificata, legge n. 22/2004 Coll. sul commercio elettronico, come modificato, nei presenti testi statutari. Nel caso in cui il Venditore agisca come parte contraente, i rapporti contrattuali non regolati dalle presenti Condizioni Generali saranno disciplinati dalla Legge n. 513/1991 Coll., Codice Commerciale.
3. Il Contratto del Consumatore è ogni contratto, indipendentemente dalla sua forma giuridica, concluso tra il Fornitore e il Consumatore.
4. Il Fornitore – Venditore, è una persona che durante la conclusione e l'adempimento del Contratto con il Consumatore agisce nell'ambito delle sue attività commerciali o altre attività commerciali (di seguito denominato “Venditore”).
5. L'Acquirente - Consumatore, è ogni persona fisica o giuridica che acquista prodotti o utilizza servizi per le proprie necessità personali o per quelle del proprio nucleo familiare (di seguito denominato “Acquirente”).
6. L'Acquirente – Imprenditore è ogni persona fisica o giuridica che agisce nell'ambito delle proprie attività commerciali o altre attività commerciali e acquista prodotti o utilizza servizi ai fini della propria attività imprenditoriale mediante la loro ulteriore rivendita o commercio (di seguito denominato “Acquirente”).

II. ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA

1. L'Acquirente sceglie un prodotto in base all'offerta effettivamente pubblicata sul sito internet www.rivanelle.com, deve confermare la propria scelta cliccando sul pulsante “Acquista”, compilare il modulo d'ordine (e-mail, se dell'acquisto del prodotto anche l'indirizzo di consegna), sceglie la quantità dei prodotti (specificare eventualmente i parametri dei prodotti) e sceglie la modalità di pagamento (ritiro alla consegna).
2. Gli ordini effettuati sul sito www.rivanelle.com dell'e-commerce sono vincolanti. Con l'invio dell'ordine l'Acquirente conferma, tramite un clic attivo, di aver preso conoscenza e di accettare le presenti Condizioni Generali.
3. L'inserimento dei prodotti offerti sul sito www.rivanelle.com costituisce la proposta di conclusione di un contratto, il contratto viene concluso con l'invio dell'ordine da parte dell'Acquirente e con l'accettazione di tale ordine da parte del Venditore. Il Venditore confermerà senza ritardo la ricezione dell'ordine mediante una e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica indicato dall'Acquirente, tuttavia tale conferma non ha alcuna influenza sulla conclusione del contratto. Non è possibile apportare unilateralmente modifiche ad un contratto concluso in questo modo.
4. Le informazioni relative alle particolari fasi che portano alla conclusione del contratto risultano dalle presenti Condizioni Generali. L'Acquirente avrà sempre la possibilità di modificare o eventualmente correggere il contratto prima di inviare l'ordine.
5. Il contratto viene concluso in lingua slovacca, se da entrambe le parti non esistono circostanze che impediscono la conclusione del contratto, è possibile concludere il contratto in lingue diverse, comprensibili per entrambe le parti.
6. Il Venditore dovrà consegnare all'Acquirente, unitamente alla merce, tutta la documentazione relativa alla merce: fattura (documento fiscale), eventualmente anche certificato di garanzia (se fornito dal produttore).
7. L'Acquirente ha il diritto di annullare l'ordine, tramite e-mail o telefono, entro 24 ore, al massimo, dal momento della conferma dell'ordine. Per annullare l'ordine è necessario scrivere una richiesta ed inviarla all'indirizzo e-mail info@rivanelle.com.

III. GARANZIA E CERTIFICATO DI GARANZIA

1. Il periodo di garanzia è di 24 mesi e decorre dal giorno del ritiro della merce da parte dell'Acquirente. Nel caso in cui il periodo di scadenza sia indicato sul prodotto venduto, sulla sua confezione o sul manuale utente allegato a questo prodotto, il periodo di garanzia non sarà terminato fino alla scadenza del periodo di scadenza.
2. Su richiesta dell'Acquirente il Venditore è tenuto a fornire una garanzia in forma scritta (certificato di garanzia). Se la natura della merce lo consente, al posto del certificato di garanzia è sufficiente il rilascio della prova d'acquisto.
3. Il certificato di garanzia deve includere l'identificazione del Venditore (nome e cognome, ragione sociale, indirizzo della sede legale del Venditore), il contenuto della garanzia, la sua estensione e condizioni, il periodo di garanzia e le informazioni necessarie per l'applicazione della garanzia. Se il certificato di garanzia non include gli elementi essenziali prescritti, ciò non costituirà l'invalidità di tale garanzia.
4. Mediante una dichiarazione all'Acquirente, elencata nel certificato di garanzia, o mediante pubblicità, il Venditore può fornire una garanzia che supera l'estensione della garanzia prescritta dalla legge, le condizioni e l'entità di tale la garanzia sarà specificata dal Venditore nel certificato di garanzia.
5. La garanzia non copre i casi di normale usura, danni meccanici e simili.

IV. CONFORMITÀ AL CONTRATTO DI VENDITA

1. I beni venduti devono avere la qualità, quantità, misura o peso richiesti, eventualmente stabiliti dalla legge, e devono essere esenti da vizi e, prevalentemente, soddisfare le norme tecniche obbligatorie. Se è necessario rispettare determinate regole durante l'utilizzo della merce, soprattutto se l'uso della merce richiede il rispetto del manuale d'uso o è stabilito da uno standard tecnico, il Venditore è obbligato a informare l'Acquirente di queste regole, a meno che il le regole in questione sono regole comunemente conosciute. Se il Venditore non adempie a tale obbligo, sarà responsabile di tutti i danni che ne derivano.

V. RACCOLTA DELL'ORDINE

1. Il venditore ha diritto al risarcimento dei danni (secondo la legge n. 40/1964 Coll., § 420 codice civile) se l'acquirente ha ordinato la merce e non ha annullato l'ordine né ha recedeto dal contratto contratto e allo stesso tempo non ha ritirato la merce presso il corriere o entro il termine prescritto dopo l'avviso del Venditore di ritirare l'ordine, nel caso in cui l'Acquirente abbia scelto il ritiro personale come opzione di consegna . Con questo comportamento l'Acquirente ha violato il proprio obbligo di ritirare la merce ordinata.
2. Nel determinare l'importo del risarcimento dei danni, il Venditore tiene conto innanzitutto delle spese di consegna e delle spese ad esse associate in caso di spedizione della merce, delle spese legate all'imballaggio, alla spedizione e alla gestione dell'ordine nonché di tutte le altre costi sostenuti durante la realizzazione dell'ordine in questione. Il venditore avrà allo stesso tempo il diritto di addebitare il mancato profitto.
3. Il Venditore avrà inoltre il diritto di non far valere il proprio diritto al risarcimento dei danni o di far valere parzialmente tale diritto.
4. L'Acquirente ha l'obbligo di verificare l'integrità dell'imballo del bene e se la consegna presenti o meno segni di difetti. In caso di merce difettosa è necessario stipulare un verbale di difettosità con l'agente di consegna. Sulla base di tale protocollo, consegnato al Venditore, l'Acquirente ha il diritto di rifiutare il ritiro della merce difettosa e conseguentemente sporgere reclamo per merce difettosa al Venditore. Se l'Acquirente rileva difetti o altre irregolarità dopo il ritiro della merce, è tenuto a informare immediatamente il Venditore di questi fatti. Salvo che l'Acquirente non faccia ciò, i diritti in caso di reclamo per responsabilità per vizi saranno garantiti solo se egli dimostra che la merce era difettosa al momento del ritiro.
5. Nel caso in cui l'ordine sia danneggiato, l'Acquirente non potrà ritirare la merce e stipulerà un protocollo con la società incaricata della consegna della merce

VI. DISPOSIZIONI FINALI

1. Le presenti Condizioni Generali manterranno quanto riportato nei siti www.rivanelle.com il giorno dell'invio del disordine da parte dell'Acquirente, che le accetta senza alcuna riserva, quanto dovrà essere confermato anche dall'Acquirente clic attivo durante la conferma dell'ordine.
2. Il Venditore si riserva il diritto di eventuali modifiche o integrazioni dei Termini e Condizioni. La formazione di un ordine sarà regolata dai Termini e Condizioni validi ed efficaci durante la formazione di questo ordine.