Il periodo di garanzia standard per le merci è di 24 mesi dalla data di consegna della merce all'acquirente e questo periodo di garanzia si applica anche alle merci in outlet/vendita senza eccezioni.

• Il periodo di garanzia viene prolungato per la durata del reclamo qualora ciò sia giustificato. In caso di reclamo ingiustificato il periodo di garanzia non viene prolungato.

• Se la merce è stata sostituita con una nuova durante il periodo di garanzia legale, la garanzia viene rinnovata integralmente dal momento del ricevimento della nuova merce.

• La garanzia non è valida se l'acquirente ha apportato cambiamenti sostanziali o modifiche all'insaputa del venditore.

• La garanzia copre difetti di materiale, difetti funzionali e di fabbricazione.

L'acquirente è tenuto a ispezionare la merce dopo averla accettata per individuare eventuali difetti. Se vengono riscontrati tali danni, l'acquirente è tenuto a denunciare immediatamente il fatto al venditore. Il venditore non è responsabile per difetti causati dal corriere.